作为消费者你享有哪些权利?
知情权、自由选择权、安全权、求偿权、参与监督权、接受消费者教育权、建立消费组织的权利。
赠品或奖品存在质量问题是否可以要求销售者维修、调换或者赔偿?
当然可以。
削价商品实行质量保证吗?
削价商品依然实行质量保证,当削价商品存在质量问题时,消费者可以要求退还,销售者也要承担一定的法律责任。
消费者和经营者发生消费者权益争议时可以通过哪些途径加以解决?
1、与经营者协商和解;
2、请求消费者协会调解(消协投诉电话:12315);
3、向有关行政部门申诉;
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
5、向人民法院提起诉讼。
如果你被虚假广告欺骗了,请不要自己在私下怨东怨西,你要及时向工商部门反映情况。不要以为工商部门神通广大,无所不知。你的举报有时会很好地帮助他们,同时也会很好地保护你自己。